全总（哈尔滨）劳模技能交流基地隶属中华全国总工会，国有企业，是接待政府领导人、全国劳动模范、中外宾客的欧式花园酒店，与北京中国职工之家饭店、中华全国总工会国际交流中心（中家鑫园温泉酒店）、日坛宾馆、中华全国总工会厦门劳动模范疗休养中心、全总厦门安养中心同为国有兄弟单位。该交流基地紧邻哈尔滨冰雪大世界，被称为冰雪童话世界的邻居，是哈尔滨市唯一的园林式酒店。

全总（哈尔滨）劳模技能交流基地是哈尔滨2025年第九届亚冬会服务单位。为了高质量完成亚东会接待任务，也为了能给来哈尔滨旅游的游客带来更好的入住体验，基地举办了“全总哈尔滨劳模基地礼仪服务赋新能 专业形象展风采”培训讲座。2024年11月14日下午，哈尔滨商业大学旅游烹饪学院党委书记、教授、博士、硕士研究生导师李晓阳受邀赴基地开展培训。

李晓阳从政治功能、经济功能和社会功能三个方面分析了学习、应用好礼仪的重要性，从思想层面提升全总（哈尔滨）劳模技能交流基地员工对于工作中特别是亚冬会接待服务过程中应用礼仪的重视程度。接下来，李晓阳结合亚冬会和游客的接待要求讲解了具体的应用规范和操作程序。

全总（哈尔滨）劳模技能交流基地80余名员工参加了培训。李晓阳老师的培训受到基地领导和员工的高度评价。一个下午的时间，参训的所有员工不仅从思想上提高了认识，也提升了工作方法和技能。相信全总（哈尔滨）劳模技能交流基地一定能为参加亚冬会的各国运动员、教练员以及来哈旅游的游客带来难忘的入住体验。

撰稿：李晓阳